سوال متداول ۱: مواد سفارشی رایج برای کابینت‌های نمایش لوازم آرایشی کدامند و آیا با استانداردهای زیست‌محیطی صادراتی مطابقت دارند؟
محصولات اصلی ما شامل پنل‌های رنگ پخته، تخته‌های با چگالی بالا، قاب‌های آلیاژ آلومینیوم، شیشه سکوریت، کانترهای سنگی، اکسسوری‌های استیل ضدزنگ و سایر مواد می‌شود. تمامی تخته‌ها مطابق با الزامات زیست‌محیطی صادراتی بوده، بدون بو، مقاوم در برابر رطوبت و اکسیداسیون هستند؛ شیشه‌ها ضد انفجار، اکسسوری‌های فلزی ضد زنگ بوده و برای استفاده طولانی‌مدت در کانترهای مراکز خرید، فروشگاه‌های زیبایی و فروشگاه‌های آرایشی خارج از کشور مناسب هستند.

سوال متداول ۲: مدت زمان تولید ویترین‌ها چقدر است و چه خدمات پشتیبانی برای بسته‌بندی و حمل دریایی ارائه می‌دهید؟
ویترین‌های استاندارد معمولی ۱۵ تا ۱۷ روز برای تولید زمان نیاز دارند، در حالی که ویترین‌های دارای نورپردازی، اشکال نامنظم و سبک غرفه‌های ناکاجیما ۱۷ تا ۲۵ روز زمان می‌برند. تمام محصولات در جعبه‌های چوبی ضخیم و محکم برای مقاومت در برابر ضربه بسته‌بندی می‌شوند و از صادرات به صورت محموله‌های جزئی و کامل (کانتینری) پشتیبانی می‌کنند. این محموله‌ها می‌توانند با شرکت‌های حمل و نقل بارگیری شوند و جزئیات بسته‌بندی و نقشه‌های نصب برای تسهیل ترخیص گمرکی و مونتاژ برای مشتریان خارج از کشور ارائه می‌شود.

سوال متداول 3: آیا می‌توان کابینت‌های زیبایی را با نورپردازی، فضای ذخیره‌سازی و محفظه‌های مراقبت از پوست و آرایش مطابق با نیاز طراحی کرد؟
پشتیبانی از سفارشی‌سازی شخصی برای تمام سناریوها، با امکان نصب چراغ‌های پنلی LED با نور سفید گرم و نوارهای نوری محیطی؛ تفکیک بین ناحیه نمایش آرایش، کابینت پشتی مراقبت از پوست، میز تجربه، محفظه رژ لب و کشوی ذخیره‌سازی نمونه؛ امکان预留 آینه‌های آزمایشی، پریزها و محفظه‌های ذخیره‌سازی و تنظیم فاصله بین قفسه‌ها بر اساس اندازه محصولات مشتری وجود دارد.

سوال متداول ۴: چه نوع ویترینی برای فروشگاه‌های کوچک زیبایی در مراکز خرید مناسب است و آیا می‌توانید رندرهای رایگان چیدمان ارائه دهید؟
برای فروشگاه‌های کوچک، ترکیبی از کابینت‌های جزیره‌ای کوتاه و کابینت‌های دیواری ساده توصیه می‌شود که هم فضا را ذخیره می‌کند و هم حجم نمایش بالایی دارد؛ همچنین می‌توانید کابینت‌های منحنی یا گوشه‌ای را متناسب با چیدمان فروشگاه سفارشی‌سازی کنید. مشتری ابعاد نقشه فروشگاه را ارائه می‌دهد و ما به صورت رایگان مجموعه‌ای کامل از رندرهای چیدمان نمایش را ارائه خواهیم داد.

سوال متداول ۵: گارانتی محصول چقدر است و در صورت وجود قطعات آسیب‌دیده در خارج از کشور، چگونه خدمات پس از فروش ارائه می‌دهید؟
قاب اصلی کابینت به مدت 1 سال گارانتی دارد و لوازم جانبی فلزی مانند چراغ‌های LED، لولاها و ریل‌های کشویی به مدت 1 سال گارانتی دارند. در صورت آسیب دیدن لوازم جانبی در حین حمل‌ونقل یا استفاده، لوازم جانبی کوچک مانند لامپ‌ها، دستگیره‌ها، شیشه و غیره می‌توانند به‌صورت جداگانه ارسال شوند و نیازی به بازگشت و تعویض کامل مجموعه نیست که این امر هزینه‌های پس از فروش در خارج از کشور را به‌طور قابل توجهی کاهش می‌دهد.