常見問題1：您的珠寶櫃是否支援全店整合設計，設計流程為何？
答：支援新店開業、舊店翻新、百貨專櫃全套客製化服務。您只需提供店面平面圖、業態類別（黃金/鑽石/彩寶/銀飾/手錶）、預算及品牌風格需求，我們的設計師將免費提供平面配置圖、3D效果圖、詳細施工尺寸圖，並在生產前確認方案、材質配色及燈光佈局。全程一對一對接，可針對異形空間、弧形中島、VIP獨立展示櫃進行特殊設計。

FAQ2：影響珠寶櫃報價的因素有哪些，報價中包含哪些配套設施？
解答：價格主要受櫃體基材、五金配件、LED照明系統、珠寶展示內襯、防盜鎖具、標誌工藝、尺寸造型及訂單總量影響。常規報價包含櫃體、專用珠寶LED光源、緩衝靜音五金、防盜安全鎖、品牌標誌雕刻/烤漆、珠寶分層展示托盤；不含現場安裝、物流運費及現場線路改造，一站式落地方案可依需求另行打包。

FAQ3：珠寶櫃的整體生產週期多長，出口/國內門市如何包裝出貨？
答：在確認所有圖紙和色板並收取訂金後，單店展示櫃的常規生產週期為20-30個工作天；大型商場連鎖、客製化不規則弧形造型則需30-45天。國內採用加厚木框防震包裝，出口則使用燻蒸實木箱加固並加裝護角，可配合海運/空運，並提供裝箱單及出口包裝標準，以降低運輸碰撞損壞的風險。

FAQ4：珠寶櫃在燈光、防盜及珠寶保養方面有哪些專業配置？
答案：照明採用珠寶專用低色溫防眩光LED，減少寶石褪色並凸顯鑽石火彩。內置散熱結構避免櫃內高溫；標準配備加厚防盜安全鎖、隱藏式儲物保險箱及緩衝防盜滑軌；內襯使用天鵝絨/超纖皮革，戒指、項鍊、手鐲分區收納。針對珍珠、彩寶等易氧化珠寶設計輕防塵結構，兼顧展示、防盜與珠寶保護。

常見問題5：客製化展示櫃完成後是否有保固？若出現損壞，售後服務如何處理？
答案：整套珠宝展示柜享有2年整体保修，LED光源及五金配件则单独保修1年；出厂前经过多轮品控检验，逐一检查柜体漆面、结构、电路及锁具。国内订单可安排技术人员上门检修，外贸订单随货附带备用灯具、锁具及五金配件，并提供终身配件供应及维修指导。